NEWSお知らせ
【重要】販売期間延長のお知らせ、および重複注文に関する「4件目以降」の注文キャンセルとご希望者へのキャンセル受付について
平素より「JFA STORE」をご利用頂きましてありがとうございます。
この度販売いたしました「UX-00 スターター サムライセイバー5-60K メタルコート:サムライブルー サッカー日本代表Ver.」におきまして、多くの反響をいただき誠にありがとうございます。
皆様からのご要望にお応えし、販売期間の延長を決定いたしました。
また同時に、商品ページにて事前にご案内しておりました通り、転売防止および公平な販売を目的として、ご注文データの精査を行いました。
不自然な重複注文のキャンセル基準、およびそれに伴うキャンセル受付についてご案内いたします。
① 販売期間の延長について
より多くのお客様にお買い求めいただけるよう、以下の通り販売期間を延長いたします。
【延長後の販売期間】:2026年7月20日(月・祝)23:59 から 7月23日(木)23:59まで
② 重複注文に伴う「4件目以降」のキャンセル対応について
商品ページに掲載の通り、「同一アカウントからの過度な重複注文、および不自然な複数回のご購入」と当店が判断したご注文につきましては、大変恐縮ながら、以下の通り一部注文のキャンセル処理を執らせていただきます。
■ 対象となる基準と対応
同一アカウントから計4件以上のご注文をいただいている場合、以下の通り対応させていただきます。
【1件目〜3件目のご注文】:そのまま確定(発送)いたします。
【4件目以降のご注文】:大変恐縮ながら、すべてキャンセルとさせていただきます。
※17日段階でキャンセル対象者にはキャンセルさせていただく旨のご連絡をメールにてお送りさせていただきます。
※17日以降のご注文において、4件目以降のご注文があった場合は事前の通知やメール連絡なしに、当店にて自動的にキャンセル(お取り消し)させていただきます。
③ 重複注文のお知らせ後に「すべてキャンセル」を希望されるお客様へ
上記の「4件目以降のみキャンセル」となるお客様(1〜3件目の注文が残るお客様)で、今回の対応に伴い、1件目から3件目のご注文も含め、すべてキャンセルを希望される場合は、以下の期日までキャンセルを承ります。
【キャンセル受付期間】:2026年7月24日(金)10:00まで
【受付方法】:対象のお客様へお送りする「確認メール」に記載されているお問い合わせ先から、期日までにご連絡をお願いいたします。
※期日を過ぎてからのキャンセルや、発送後の返品・返金には応じかねますので予めご了承ください。
■ 注意事項
本措置は、商品ページに記載の規約に基づいた対応となります。
個別での判断基準の開示、および本件に関するお問い合わせにはお答えいたしかねますので、予めご了承ください。
一人でも多くのお客様、そしてお子様たちへ公平に商品をお届けするため、皆様のご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。